Консультации по всем сферам бизнеса
Потребительские свойства товаров
Набор потребительских свойств товаров легкой промышленности определяется на основе социологического исследования потребителей. Для определения набора потребительских свойств товара необходимо предложить респондентам заполнить анкету (приложение), в которой автором подготовлен перечень потребительских свойств по товару, соответствующий каждой группе показателей. Респонденты могут дополнить этот перечень, включив в него показатели, имеющие для них важное значение при оценке товара.
Количество респондентов, необходимое для получения представительных данных, должно определяться в соответствии с «Методическими указаниями по оценке соответствия ассортимента и качества швейных, трикотажных изделий и обуви спросу населения в розничных торговых организациях и предприятиях системы Министерства торговли.
Для получения представительной выборки количество респондентов определяется с учетом количества изучаемых видов изделий и половозрастных групп.
Отбор покупателей для опроса целесообразно производить механическим способом - выбирать покупателей через равный интервал. Например, отбирать для опроса каждого второго, пятого, десятого и т. д. покупателя, совершившего покупку либо выходяшего из магазина (секции) без покупки.
Бизнес-консалтинг по разным вопросам
|
|
|