Консультации по всем сферам бизнеса
Расчёт значимости потребительских свойств
Расчет значимости потребительских свойств в оценке конкурентоспособности товара.
Значимость потребительских свойств предлагается рассчитывать с использованием метода непосредственной оценки. Для этого используются результаты анкет.
Выбор товаров-конкурентов (ассортиментных групп) для сравнения. В качестве товаров-конкурентов (ассортиментных групп) для сравнения конкурентоспособности выбирается продукция тех производителей, которые, во-первых, обслуживают аналогичные сегменты, во-вторых, пользуются устойчивым спросом на рынке. Оценка конкурентоспособности на следующем этапе производится по выбранным ассортиментным группам (например, для обуви - туфли женские модельные, полуботинки мужские и т. д.).
Оценка потребительских свойств товара (ассортиментной группы) целевыми сегментами. Для сравнения потребительских свойств ассортиментных групп различных производителей необходимо использовать анкету,
содержащую перечень потребительских свойств товара, определенных на первом этапе. Респондентам предлагается дать оценку в баллах (например, от 0 до 5) каждому свойству. Шкала оценки указывается в анкете.
Определение средней оценки по потребительским свойствам для каждого целевого сегмента. Сгруппированные по целевым сегментам анкеты обрабатываются следующим образом. По каждому потребительскому свойству находится среднее значение оценки в баллах как среднее арифметическое по всем респондентам данной целевой группы.
Бизнес-консалтинг по разным вопросам
|
|
|